Política de Calidad

La Asesoría Miguel Vidal, se compromete a desarrollar un sistema de calidad, por medio de la mejora continua de los procesos y a su vez asumir la calidad con el mínimo coste, lo cual se ha de conseguir mediante actitudes de prevención, evitando los defectos en lugar de tener que detectarlos una vez producidos. Para alcanzar la satisfacción de los clientes a través de los siguientes objetivos de calidad, los cuales serán evaluados cada año en la revisión anual del Sistema de Calidad:
1. Hacer de la Calidad un elemento básico en la cultura de la Asesoría Miguel Vidal, implicando para ello a todo el personal.
2. Desarrollar una Gestión de Calidad participativa que aproveche las capacidades de todas las personas implicadas en el Sistema de Calidad.
3. Conseguir el compromiso en la política de calidad de todo el personal de la Asesoría Miguel Vidal.
4. Ofrecer asesoramiento laboral, contable, legal, financiero, a todos nuestros clientes, con un servicio de calidad excelente.
5. Desarrollar un proceso de mejora permanente de los servicios y actividades ya que la calidad es susceptible de mejora continua. No se trata de cumplir unos mínimos, sino que se debe entender como algo dinámico, en permanente avance.
6. Tener en cuenta la capacitación y formación permanente como elemento fundamental para asegurar y garantizar la mejora continua. La Asesoría Miguel Vidal se compromete a potenciar y reforzar estos aspectos, pues cada integrante de La Asesoría Miguel Vidal ha de ver la formación como una vía de mejora profesional.
7. Cumplir los requisitos establecidos por la norma ISO 9001-2008.
Sistema de Gestión de la Calidad

La adopción de un sistema de gestión de la calidad es una decisión estratégica de la alta dirección, teniendo en cuenta las diferentes necesidades como los objetivos que se desean alcanzar. A esto se debe la importancia del compromiso de la dirección.
Para el desarrollo del sistema de gestión de la calidad, Asesoría Miguel Vidal, ha identificado los procesos necesarios para el sistema de gestión de la calidad y su aplicación, se ha determinado la secuencia e interacción de los procesos.
El sistema de calidad establecido comprende los procedimientos e instrucciones necesarios para la adecuada gestión competitiva de la empresa.
Los procedimientos que se han descrito para el sistema de calidad de la ASESORÍA MIGUEL VIDAL son:
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PROCEDIMIENTO 01 ALTA Y DOCUMENTACION NUEVO CLIENTE |
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PROCEDIMIENTO 02 TAREAS MENSUALES, CONTABILIDAD, FISCAL Y LABORAL. |
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PROCEDIMIENTO 03 VALORACIÓN EMPRESAS CLIENTES SOBRE CONTABILIDAD. |
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PROCEDIMIENTO 04 VALORACION Y CONTROL INTERNO |
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PROCEDIMIENTO 05 GESTIÓN DE SUBVENCIONES |
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PROCEDIMIENTO 06 GESTIÓN DE COMPRAS Y SERVICIOS |
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PROCEDIMIENTO 07 FORMACIÓN |
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PROCEDIMIENTO 08 COPIAS DE SEGURIDAD |
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PROCEDIMIENTO 09 NO CONFORMIDADES, ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS |
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PROCEDIMIENTO 10 TAREAS EXTRAORDINARIAS, VALORACION ENCUESTAS |
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PROCEDIMIENTO 11 PROTECCION DE DATOS |
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PROCEDIMIENTO 12 SATISFACCIÓN DEL CLIENTE |
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PROCEDIMIENTO 13 GESTION IMPAGADOS |
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PROCEDIMIENTO 14 AUDITORIA INTERNA |
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PROCEDIMIENTO 15 CONTROL DE DOCUMENTOS Y REGISTROS |


